3.8 Социальный конфликт. Виды социальных конфликтов, их причины. Способы разрешения социальных конфликтов

Социальный конфликт. Предмет, причины и поводы конфликта

Социальный конфликт - это столкновение, которое возникает из-за различий в интересах, ценностях, потребностях или взглядах между отдельными людьми, социальными общностями и группами.

Предметом социального конфликта выступает благо, предмет, проблема, вопрос, по поводу которого разгорается конфликт. Его не надо путать с причиной конфликта – объективными обстоятельствами, которые предопределяют появление конфликта.

Причины социальных конфликтов могут быть разнообразными и зависят от определенной ситуации. Однако, существуют некоторые общие факторы, которые способствуют возникновению социальных конфликтов.

Одной из основных причин является неравномерное распределение ресурсов или доступа к ним. Это может быть связано с различными аспектами жизни, такими как экономическое неравенство, социальное неравенство, политическое неравенство и т.д. Несправедливость в распределении благ является источником недовольства, которое и выступает причиной конфликта. Примером подобного конфликта можно считать Великую Французскую буржуазную революцию 1789 – 1799 гг.

Кроме того, причиной конфликтного взаимодействия могут стать культурные и религиозные различия. Различные ценности, нормы и обычаи могут противоречить друг другу и вызывать напряжение между различными группами общества. Так, религиозные различия стали одной из причин конфликта в Северной Ирландии в 60 – 90-х гг. ХХ в.

Наконец, недостаток понимания между различными группами общества также может привести к социальным конфликтам. Непонимание и предубеждения, а также нежелание слушать и учитывать точку зрения других людей, могут создать враждебную атмосферу и способствовать конфликтам.

Поводом для конфликта может послужить любое событие или действие, которое служит источником эскалации конфликта. Например, именно с убийства наследного принца Австро-Венгрии Франца Фердинанда в 1914 г. началась Первая мировая война.

Важно осознавать, что конфликт – это нормальная часть человеческой жизни, и его решение через диалог и взаимопонимание способствует созданию здоровых и стабильных отношений.

Участники социального конфликта

Говоря о структуре социального конфликта, нам стоит в первую очередь выделить оппонентов – непосредственных участников конфликтного взаимодействия. Еще одной категорией противоборствующих сторон являются подстрекатели, которые активно способствуют развитию конфликта. Они могут публично выражать свою поддержку одной из сторон, распространять ложные информации или провоцировать насилие. Подстрекатели стремятся усилить напряженность и разрыть раны конфликта. Кроме того, к противоборствующим сторонам конфликта относятся пособники, которые помогают оппонентам достичь своих целей. Пособники могут предоставлять финансовую, военную или политическую поддержку. Свидетели конфликта наблюдают за происходящим со стороны и не вмешивающиеся прямо в него. Свидетели играют важную роль, поскольку они могут предоставить объективную информацию о происходящем и помочь в разрешении конфликта. Также в структуру конфликта входят посредники. Они пытаются достичь мирного и справедливого решения. Посредники могут быть семейный психолог, суд, международные организации и т.д.

Стадии социального конфликта

Типы и формы социальных конфликтов

В теории конфликтологии существуют различные типы конфликтов. Так, по количеству участников конфликтного взаимодействия мы можем выделить внутриличностные, межличностные и межгрупповые конфликты. По направленности конфликтного взаимодействия можно выделить три типа: вертикальные, горизонтальные и смешанные конфликты. Конфликты также могут быть классифицированы по последствиям. Некоторые конфликты могут привести к негативным последствиям, таким как потеря доверия или разрушение отношений. Другие конфликты могут иметь позитивные последствия, поскольку могут способствовать изменениям, инновациям и совершенствованию. Наконец, конфликты могут отличаться в зависимости от учета содержания проблем, вызвавших конфликтные действия. Конфликты могут быть связаны с различиями в экономических, политических, семейно-бытовых, производственных или духовно-нравственных интересах.

Вместе с тем, стоит различать типы и формы конфликтов. К формам социальных конфликтов мы можем отнести:

• митинг,
• бойкот,
• забастовку,
• саботаж,
• пикетирование,
• словесную агрессию,
• физическую агрессию,
• мятеж,
• бунт,
• восстание,
• революцию,
• войну.

Способы разрешения социальных конфликтов

Способы разрешения социальных конфликтов могут быть разнообразны и зависят от конкретной ситуации. Одним из способов является уклонение, когда стороны конфликта просто избегают его решения, надеясь, что проблема сама собой исчезнет. Однако такой подход может лишь временно устранить видимые причины конфликта, а на самом деле не решить его коренные проблемы.

Другим способом разрешения социальных конфликтов является компромисс. В рамках компромисса стороны приходят к соглашению, жертвуя частью своих интересов, чтобы достичь общего согласия.

Переговоры также являются важным способом разрешения социальных конфликтов. Представители сторон встречаются и обсуждают проблему, пытаясь найти взаимовыгодное решение. Переговоры могут потребовать много времени и усилий, но если они проводятся в форме открытого диалога и взаимного уважения, это может привести к долгосрочному и устойчивому разрешению конфликта.

Кроме того, к способам разрешения социальных конфликтов мы можем отнести и посредничество. Посредник вступает в диалог с обеими сторонами, слушает их точки зрения и помогает им найти общий язык. Посредничество может быть особенно эффективным, когда взаимодействие сторон затруднено или когда эмоции сильно накаляются.

В некоторых случаях приходится обратиться к арбитражу – механизму разрешения конфликтов через третью сторону, принимающую решение на основе судебных или административных полномочий. Арбитры рассматривают представленные доказательства и обстоятельства, и на их основе выносят справедливое решение. Однако это может быть долгим и дорогостоящим процессом.

Наконец, в некоторых случаях приходится использовать силу, власть и закон, чтобы принудить стороны к решению конфликта. Эта мера обычно применяется в крайних случаях, когда все другие способы неэффективны или невозможны.

Последствия социальных конфликтов

Социальный конфликт играет важную роль в развитии общества, он может иметь как позитивные, так и негативное влияние на развитие общества.