Правила применения рекомендательных технологий на платформе NeoFamily

1. Общие положения

1.1. Правила описывают, как на платформе NeoFamily — сайтах https://neofamily.ru (включая https://app.neofamily.ru), https://neofam.online и в мобильном приложении NeoFamily (далее — Платформа) — применяются рекомендательные технологии. Правила размещены во исполнение статьи 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

1.2. Владелец Платформы — Общество с ограниченной ответственностью «НЕОФЭМИЛИ» (ОГРН 1227800019105, ИНН 7813660849). Адрес электронной почты для юридически значимых сообщений: school@neofamily.ru.

1.3. Рекомендательные технологии применяются в функциях:

• «Нейротест» — подбор следующих заданий по результатам уже выполненных;
• «Умное повторение» — подбор карточек для повторения и сроков повторения;
• «Персональные предложения» — подбор курсов для всплывающих окон на Сайте по учебной активности Пользователя.

2. Какие сведения используются и откуда

2.1. Для подбора используются только сведения, которые Пользователь сам сообщил или которые возникли при его работе на Платформе:

• результаты выполнения заданий: верно или неверно, баллы, темы и номера заданий (время ответа не учитывается);
• оценки карточек, которые Пользователь ставит при повторении, и история повторений;
• класс, изучаемые предметы, цель в баллах и начальный уровень из учебного профиля;
• для персональных предложений — приобретённые курсы, дни активности, показы и нажатия на предложения.

2.2. Сведения из других сервисов, социальных сетей и от третьих лиц, геолокация и сведения специальных категорий для подбора не используются.

3. Как работает подбор

3.1. Нейротест. После каждого ответа алгоритм пересчитывает оценку знаний по темам экзамена. Следующие задания выбираются из тем с наименьшей оценкой с учётом сложности заданий. Подбор выполняется по заданным правилам и статистике результатов, без моделей машинного обучения.

3.2. Умное повторение. Срок следующего показа карточки зависит от оценки, которую Пользователь поставил ей при прошлом повторении, и от времени, прошедшего с него: чем увереннее ответ, тем позже карточка покажется снова.

3.3. Персональные предложения. Курсы для всплывающих окон выбираются по правилам: учитываются предметы, приобретённые курсы и дни активности.

3.4. Подбор выполняется на серверах Платформы и в Приложении на устройстве Пользователя. Сведения из раздела 2 для подбора третьим лицам не передаются.

3.5. Подбор не влияет на доступ к оплаченным материалам, их стоимость и оценки. Пользователь может в любое время выбрать задания и карточки сам из каталога Платформы.

4. Заключительные положения

4.1. Правила на русском языке размещены по адресу https://neofamily.ru/files/recommendation_rules.pdf и доступны бесплатно и без регистрации.

4.2. Обработка персональных данных при подборе ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://neofamily.ru/files/policy_privacy.pdf.

4.3. При изменении Правил указывается дата новой редакции.